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Ayuntamiento de Collado Villalba

Sección de utilidades

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  1. Trámites

Trámites

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Presentación de reclamación-denuncia

¿Quién lo puede realizar?

Toda persona que actúe como consumidor final.

¿Dónde se tramita?

En la Oficina Municipal de Información al Consumidor

Documentación a aportar

Toda la que pueda clarificar y demostrar los hechos denunciados.

Marco Legal

El mismo que en los anteriores procedimientos

Precio

Gratuito

Resto del procedimiento

  • Recepción de la denuncia
  •  Estudio de la denuncia para su posible viabilidad
  • Si es necesario se realizara visita de inspección
  • En caso de existir infracción en materia de consumo se dará traslado a la Unidad de Sanciones.
  • Si la denuncia es de un establecimiento de fuera del municipio se dará traslado al Organismo competente, informando por escrito al denunciante.

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Tipo de tramitación:

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