Preguntas frecuentes

¿Qué es el carnet de abonado?

Tendrán la consideración de Abonados a las instalaciones deportivas municipales quienes lo soliciten al Ayuntamiento en instancia dirigida al Alcalde/sa-presidente/a. La cualidad de abonado será otorgada por el Alcalde/sa, una vez comprobado que la solicitud reúne todas las condiciones exigidas y que existe cupo suficiente habida cuenta la capacidad de las instalaciones.

Ventajas del carnet de abonado

1. Preferencia a la hora de hacer las inscripciones en las actividades deportivas municipales.
2. Precios más bonificados en las actividades deportivas, usos y alquileres de instalaciones excepto campos de fútbol 7 y fútbol 11.
   

¿Cuándo puedo solicitar el carnet de abonado?

Los usuarios que están en posesión de carnet de abonado se les renovará automáticamente si el usuario facilita sus daos de cuenta, salvo que presenten previamente su negativa en las oficinas de la Concejalía de deportes.

Se podrá solicitar el carnet de abonado durante todo el año en las instalaciones deportivas municipales.

¿Cómo conseguir plaza en los cursos de natación?

Las plazas de los cursos de natación se reparten mediante sorteo. En los periodos de inscripción se reparten tantas instancias como solicitudes haya. Las instancias se entregan con un número, establecido por el orden de llegada y según la condición del solicitante, es decir abonado, no abonado, empadronado, no empadronado...etc. Contando con los números entregados se realiza un sorteo para establecer el número a partir del cual se empieza a citar a los alumnos para hacer la matrícula definitiva en los cursos. Las listas con el orden en el cual se atenderán a todas las solicitudes se publicarán a través de la página del ayuntamiento y en el tablón de anuncios del centro acuático municipal.

Se realizan varios sorteos teniendo en cuenta si los solicitantes se encuentran en posesión del carnet de abonado o no y teniendo en cuanta su condición de empadronado o no.

* Consultar las fechas de entregas de solicitudes ya que pueden estar sujetas a modificaciones en función de las necesidades de la instalación.

Horarios de apertura de las instalaciones

Horario de invierno

Taquilla venta de entradas, bonos y alquiler instalaciones:

• De lunes a viernes: 9:00 a 21:45

• Sábados: 9:00 a 19:30.

• Domingos: 9:00 a 14:30.

Ciudad Deportiva (pista de atletismo):

• De lunes a viernes: de 9:00 a 14:00. y de 16:00 a 22:30.
• Sábados y domingos: de 9:00 a 14:00.

Campos de fútbol – Pabellón Municipal "Kike Blas":

• De lunes a viernes: de 9:00 a 23:30.
• Sábados y domingos: de 9:00 a 22:00.

Piscinas cubiertas, gimnasio y spa:

• De lunes a viernes: de 9:00 22:00.
• Sábados: de 9:00 a 20:00.
• Domingos: de 10:00 a 14:00.

Horario de verano. Estos horarios pueden sufrir modifiaciones por necesidades del servicio.

Taquilla venta de entradas, bonos y alquiler instalaciones:

• Lunes a domingo: 10:00 a 20:30.

Ciudad Deportiva (pista de atletismo):

• De lunes a viernes: de 9:00 a 14:00. y de 16:00 a 21:30.
• Sábados y domingos: de 9:00 a 14:00.

Campos de fútbol – Pabellón Municipal "Kike Blas":

• De lunes a viernes: de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 22:00.
• Sábados y domingos: de 9:00 a 21:00.

Piscina cubierta: 

• De lunes a viernes: de 9:00 21:30.
• Sábados y domingos: 10:00 a 14:30

Piscina de verano.

• Lunes a domingo: 10:30 a 20:30.

Gimnasio y Spa.

• Lunes a viernes: 9:00 a 21:30.

• Sábados: 10:00 a 20:30.

• Domingos: 10:00 a 14:30.

* Debido a la festividad de alguna de las fechas los horarios pueden verse modificados en función de las necesidades de las instalaciones.

¿Qué descuentos tengo para acceder a las piscinas como pensionista?

Los pensionistas, siempre que estén empadronados en Collado Villalba, podrán hacer uso de las piscinas cubiertas, en el vaso 1, en su modalidad de baño libre abonando el importe del carnet de acceso de lunes a viernes desde las 12 horas y 45 minutos hasta las 16 horas y 30 minutos. 

Igualmente los pensionistas empadronados en Collado Villalba podrán hacer uso de las piscinas de verano en su modalidad de baño libre abonando el importe del carnet de acceso, el horario para este uso es de lunes a viernes de 10:30 a 13:00 horas.

¿Cuándo se renuevan los carnets de pensionista y discapacitados?

Los carnets de pensionista y discapacitados se renovarán del 1 al 31 de enero de cada año y tendrán una validez anual (del 1 de enero al 31 de diciembre).

Tengo una discapacidad. ¿Qué beneficios tengo para acceder a las piscinas?

Los niños y adultos empadronados en Collado Villalba con una discapacidad igual o superior al 33%, y siempre que sea necesario, su acompañante, podrán hacer uso de la piscina cubierta, en el vaso 1, en su modalidad de baño libre abonando el importe del carnet de acceso.

Para acceder a las piscinas de verano el horario será exclusivamente de lunes a viernes.

¿Qué descuentos y bonificaciones existen para el uso de instalaciones?

- 10 % descuento por Carnet Joven Madrid. Para uso de instalaciones, Sala Fitness, servicios Spa y cuotas actividades.

 - 15 % descuento por Familia Numerosa. Uso de instalaciones, Sala Fitness, servicios Spa, y cuotas actividades.

- 50 % descuento por Desempleado Empadronado. Sala Fitness, servicios Spa.

- 50 % descuento por Pensionista Empadronado. Sala Fitness, servicios Spa.

- 50 % por Discapacidad Empadronado. Sala Fitness, servicios Spa.

- 50% descuento todos los viernes del año. En entradas individuales de las instalaciones del Centro Acuático Municipal.

Soy empleado municipal. ¿Qué descuento tengo?

Los empleados del Ayuntamiento de Collado Villalba tendrán una reducción de las cuotas de un 25%, excepto en los carnets de abonado. La misma reducción se aplicará a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y Cuerpo de Bomberos que utilicen las instalaciones deportivas, siempre y cuando pertenezcan a la dotación, agrupación o parque de Collado Villalba y residan en el municipio.

¿Hasta qué edad comprende las tarifas de infantil?

Se entenderán encuadrados en las tarifas de infantil los niños/as de hasta 14 años cumplidos en el año natural.

¿Dónde se alquilan las instalaciones deportivas municipales?

Las instalaciones ofertadas para su alquiler deberán reservarse y abonarse en las taquillas del Centro Acuático Municipal abonando en el momento de la reserva el pago de la misma.

Las instalaciones que se pueden alquilar, siempre que las actividades programadas lo permitan, son:

• 1 frontón.
• 3 campos de fútbol 7.
• 2 campos de fútbol 11.
• Pista de atletismo.
• Sala de prensa.
• Pabellón municipal. Previa consulta de disponibilidad del espacio.

Si me doy de baja en una de las actividades deportivas, ¿puede solicitar la devolución del importe?

En el caso de baja definitiva de alguna actividad, se procederá a la devolución de la cuota pagada por adelantado, siempre y cuando tal baja haya sido comunicada mediante escrito tres días antes del primer día de dicho mes.

En caso de enfermedad o lesión que imposibilite la participación en la actividad, se procederá a la devolución del importe abonado previo acuerdo del órgano competente a la vista de los informes que consten en el expediente que acrediten la lesión o enfermedad, tomando como referencia la fecha de comunicación por parte del usuario.